行业新闻

行业新闻

华为的“优质服务”引领合作伙伴共赢未来

发布时间:2020-05-22 点击数:52
2015年3月12日,全球领先的信息和通信解决方案提供商华为今天宣布,在2015年华为中国合作伙伴大会上,华为企业BG中国交付与服务部总监孙茂禄宣布了“服务实现未来”的演讲,从“大服务”产品架构到“大服务”生态系统,再到“大服务”商业模式,阐述了华为“大服务”的概念。服务已成为永恒的主题。华为坚持以客户为中心,全面改善客户服务体验,并与合作伙伴共同打造健康的“大服务”商业模式。

华为优质服务共赢未来

华为企业集团中国公司交付与服务部总监孙茂禄作主题演讲

服务是未来的方向


早在1980年,美国著名管理信息系统专家Nolan通过总结了数百家公司在开发信息系统方面的实践和经验,提出了著名的信息系统演进阶段模型,即Nolan模型。 Nolan模型将企业信息化分为初始阶段,扩展阶段和成熟阶段。每个阶段对ICT服务都有不同的需求。阶段越高,服务要求越高。例如,在初始阶段,它侧重于工程安装和部署,以及如何使用和维护它。在成熟时期,ICT系统已成为客户战略转型的核心要素,客户更渴望获得高端服务,例如咨询计划,深化设计,数据挖掘和治理。

根据2014年CIO网络调查,大约75%的企业CIO对工业化数据服务,平台即服务和安全服务提出了强烈要求。如今,ICT技术正在推动企业业务的转型。无论客户处于什么阶段,服务都已成为整个行业ICT需求的共同特征。 ICT服务越来越受到企业变更者的接受和认可,已成为它们引领企业变革,带来巨大投资机会和市场空间的重要工具和动力。

服务是持续的行动

根据Gartner分析数据,未来5年,中国的ICT投资增长率将保持在8.8%以上,ICT服务增长率将超过15%。到2019年,ICT服务投资将达到2200亿美元。预计华为及其合作伙伴可以参与这一领域。它将达到710亿。从行业角度来看,在能源和电力行业,泛网络和平台集成中,ICT技术的变化将导致超过70%的管理流程发生变化;在政府媒体中,社交网络的使用将成为一种重要的服务方法,超过85%的公共服务将通过社交媒体提供;在金融和保险行业,大数据集成,应用程序和数据安全服务将带来超过100%的投资增长。

目前,华为有900多个服务合作伙伴,合作伙伴服务的销售收入达到25亿,拥有认证工程师13,000余人,拥有HCIE(华为认证互联网专家)证书的人数超过500人。华为与服务合作伙伴共同成长,践行核心价值观,将企业责任与社会责任有机地结合在一起,不断发展,为社会做出贡献。

服务是梦想的连接

服务是华为数据时代ICT解决方案的重要组成部分。华为将继续与合作伙伴进行创新,使其成为公司的核心竞争优势。华为的“大型服务”解决方案涵盖了规划,设计,实施和运营。在整个生命周期(如推广)中,预计到2019年,服务收入将占华为BG中国整体销售收入的1/3,超过100亿。到那时,合作伙伴服务的收入将达到240亿,产业链中的雇员人数将达到40万。

如今,企业之间的竞争不再是产品之间的竞争,而是业务模型之间的竞争。在华为的“大服务”生态系统下,良好的商业模式将在华为与其合作伙伴之间建立伙伴关系。双赢平台。华为的“大服务”业务模式包括四大关键路径:第一,服务解决方案是利润杠杆和武器。第二,互惠互利是利润法则,也是华为未来的战略部署。此外,人才联盟是人才的来源。为整个生态系统提供持续的活力是获利的基础;最终,合作伙伴是盟友,合作发展是利润的保证。通过这四个关键路径,华为及其合作伙伴可为客户提供贴心的端到端ICT服务解决方案,以服务未来。


以上内容由全网数据小编摘抄自网络,全网数据专注IDC多年,为大家提供专业化深圳服务器托管,深圳服务器租用,深圳主机托管,云服务器租用等服务器相关资源,详情欢迎咨询客服了解。

用户至上,用心服务

全网数据以"用户至上,用心服务每一位用户"为宗旨,您可以把您的应用放心的交给我们,全网数据为您提供完美解决方案和数据中心服务。

免费咨询